La presente Política de Privacidad describe de forma exhaustiva cómo Chiptuning Bilbao recoge, utiliza, almacena, protege y comparte los datos personales de las personas que interactúan con este sitio web, así como el tratamiento que realizamos de los datos obtenidos a través de las herramientas y APIs de Google. Te recomendamos leerla en su totalidad. Su última actualización corresponde al 3 de noviembre de 2026.
Titular: Sergio Santamaría Gabiola, que opera bajo la marca comercial Chiptuning Bilbao. Email de contacto y ejercicio de derechos: [email protected]. Web: https://chiptuningbilbao.es. Los servicios que prestamos consisten en la captación, gestión y derivación de solicitudes de reprogramación de centralitas y servicios de automoción, así como el desarrollo, mantenimiento y publicidad de este sitio web.
Recogemos y tratamos las siguientes categorías de datos, según la vía por la que nos llegan:
No recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, orientación sexual, afiliación sindical) ni tomamos decisiones automatizadas con efectos legales sobre los usuarios.
Este sitio utiliza la API de Google Ads mediante credenciales propias del responsable. A través de ella leemos: volúmenes de búsqueda agregados e históricos de palabras clave (servicio Keyword Planner), métricas de rendimiento de campañas (impresiones, clics, coste, conversiones) y estados de configuración de las campañas de nuestra propia cuenta publicitaria. Escribimos: configuraciones de campañas (presupuestos, grupos de anuncios, textos) cuando existen campañas activas. No accedemos a datos personales de usuarios finales de Google, a correos electrónicos de terceros ni a ninguna información que identifique a personas concretas a través de esta API. Las credenciales de acceso a la API se almacenan cifradas, con acceso restringido exclusivamente al responsable del sitio y a sus sistemas automatizados de gestión, y se emplean únicamente para las finalidades descritas en esta política.
Our application will access the data you have provided to us, including your name, email address, phone number, vehicle details and website usage data. We will use your data to provide you with the services you requested. We do not transfer or disclose your information to third parties for purposes other than the ones provided in this policy. You may request for your data to be deleted by writing to [email protected].
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades, numeradas para su referencia:
Cada finalidad se apoya en una base jurídica concreta: las finalidades 1 y 2 en el consentimiento que otorgas al contactarnos y, cuando existe contrato, en la ejecución del contrato; la finalidad 3 en la obligación legal derivada de la normativa fiscal y mercantil; las finalidades 4, 5 y 7 en tu consentimiento respecto de las cookies de estadísticas y publicidad (recogido a través del banner de cookies) y, respecto del tratamiento posterior de datos agregados no identificativos, en el interés legítimo de mejorar y promocionar nuestro negocio sin perjuicio de tus derechos; la finalidad 6 en el interés legítimo de mantener la seguridad e integridad del sitio. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies de tu navegador y del banner, sin que ello afecte a los tratamientos previos.
Los datos personales que tratamos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios, estrictamente para las finalidades descritas:
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios, comerciales o de elaboración de bases de datos. Fuera de los destinatarios listados, solo comunicaríamos datos por obligación legal (autoridades judiciales o administrativas competentes).
Algunos de los destinatarios indicados tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo. Concretamente, Google Ireland Limited puede transferir datos a Google LLC (Estados Unidos) en el marco de Google Analytics 4 y Google Ads. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), en el que ambas entidades están certificadas, y de forma suplementaria en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas técnicas complementarias que aplica Google (truncado de IP, agregación de datos). Puedes consultar las certificaciones y garantías en las páginas de privacidad y cumplimiento de Google (policies.google.com/privacy y compliance.google.cloud). No realizamos otras transferencias internacionales fuera de las derivadas de los destinatarios enumerados.
Conservamos cada categoría de datos durante el tiempo estrictamente necesario para su finalidad:
Expirados estos plazos, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan de manera irreversible. Como cliente, puedes solicitar la eliminación anticipada escribiendo a [email protected].
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado o tratamiento ilícito: cifrado de todas las comunicaciones con el sitio mediante HTTPS/SSL; autenticación en dos pasos para el acceso a los paneles de gestión; credenciales individuales con acceso restringido por roles; almacenamiento cifrado de las claves y tokens de acceso a las APIs de Google; copias de seguridad periódicas almacenadas de forma separada; actualización continua de WordPress, plugins y temas para corregir vulnerabilidades (en 2025 se publicaron más de 11.000 vulnerabilidades nuevas en el ecosistema, el 91% en plugins, por lo que la actualización es parte de nuestra política de seguridad); y banner de cookies que impide la instalación de cookies de analítica y publicidad sin tu consentimiento expreso.
Sin coste alguno, puedes ejercer los siguientes derechos: acceso a tus datos y a copia de los mismos; rectificación de los datos inexactos; supresión cuando ya no sean necesarios; oposición al tratamiento por razones relacionadas con tu situación; limitación mientras verificamos tu solicitud; portabilidad de los datos que nos hayas facilitado en formato estructurado; y revocación del consentimiento en cualquier momento, sin retroactividad.
Para ejercerlos, escribe a [email protected] indicando el derecho que solicitas; podemos requerir una identificación mínima para acreditar tu identidad y responderemos en el plazo máximo legal de un mes. You may request for your data to be deleted by writing to [email protected]; we will delete it within a maximum of 30 days.
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las APIs de Google por parte de Chiptuning Bilbao se ajustará a la Política de Datos del Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. Chiptuning Bilbao’s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. En concreto: no vendemos la información obtenida a través de las APIs de Google; no la compartimos con terceros salvo en los casos expresamente permitidos por dicha política; no la utilizamos para entrenar modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automático de uso general; no la utilizamos para evaluar solvencia crediticia, conceder préstamos ni construir bases de datos reutilizables; y solo la empleamos para proporcionar y mejorar las funcionalidades descritas en las secciones 3 y 4 de esta política.
No realizamos profilado ni decisiones automatizadas con efectos legales o significativos sobre los usuarios. Las herramientas de analítica y publicidad descritas operan de forma agregada y estadística, y cualquier configuración publicitaria es revisada y decidida por personas.
Esta web no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos deliberadamente sus datos. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos a [email protected] y los eliminaremos de inmediato.
Las cookies y tecnologías similares que utiliza este sitio (técnicas, de estadística y de publicidad) se detallan en la Política de Cookies del sitio, accesible desde el banner de cookies y desde el menú de la web. Puedes aceptarlas, rechazarlas o configurarlas en cualquier momento desde el banner, y modificar tu decisión desde tu navegador.
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Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes reclamar en primer lugar ante nosotros escribiendo a [email protected] (responderemos en el plazo legal de un mes) y, en cualquier caso, ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid · www.aepd.es) o, en el País Vasco, ante la Agencia de Protección de Datos de Euskadi (Av. Lehendakari Aguirre 16, 48009 Bilbao · www.avpd.euskadi.eus).
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de actividad. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de efecto, y si el cambio afecta sustancialmente a tu privacidad, se comunicará por los medios de contacto disponibles.
Para cualquier cuestión sobre esta política o el tratamiento de tus datos: [email protected] · https://chiptuningbilbao.es · Responsable: Sergio Santamaría Gabiola (Chiptuning Bilbao).